Ens importa que la teva experiència de compra sigui clara i satisfactòria. Tot seguit detallem la nostra política d'enviament.

​

PROCESSAMENT DE LA COMANDA

Un cop confirmada la comanda i rebut el pagament, comencem a preparar l'obra per enviar-la. Els temps indicats són aproximats i poden variar per factors aliens a la nostra voluntat, com demores duaneres o circumstàncies imprevistes.

​

TEMPS D'ENVIAMENT

Enviaments fora d'Europa: les comandes arriben en aproximadament 4 setmanes. Cada obra viatja en un embalatge especialment dissenyat per garantir la seva integritat durant el transport, cosa que pot influir en el temps de lliurament.

Enviaments dins Europa: les comandes arriben en aproximadament 2 a 3 setmanes.

Enviaments dins Espanya: les comandes arriben en aproximadament 1 setmana.

​

SEGUIMENT DE LA COMANDA

Un cop despatxada l'obra, rebràs un correu de confirmació amb el número de seguiment i instruccions per rastrejar el teu enviament.

​

MÈTODES D'ENVIAMENT

Treballem amb transportistes de confiança seleccionats segons la ubicació de la destinació, la mida i el pes de l'obra.

​

DUANES I IMPOSTOS INTERNACIONALS

Les comandes internacionals poden estar subjectes a aranzels, impostos i taxes del país de destinació. Aquests càrrecs són responsabilitat exclusiva del comprador. Recomanem informar-se sobre la normativa duanera vigent al teu país abans de fer la compra.

​

CONSOLIDACIÓ DE COMANDES

Si fas diverses comandes en un període curt de temps, farem el possible per consolidar-les en un únic enviament.

​

MODIFICACIONS

Aquesta política es pot actualitzar en qualsevol moment. Consulta la versió vigent a aquesta pàgina.

​

CONTACTE

Per a qualsevol consulta sobre enviaments, escriu-nos a: pepigarachico@gmail.com