Nos importa que tu experiencia de compra sea clara y satisfactoria. A continuación detallamos nuestra política de envío.

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PROCESAMIENTO DEL PEDIDO

Una vez confirmado el pedido y recibido el pago, comenzamos a preparar la obra para su envío. Los tiempos indicados son aproximados y pueden variar por factores ajenos a nuestra voluntad, como demoras aduaneras o circunstancias imprevistas.

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TIEMPOS DE ENVÍO

Envíos fuera de Europa: los pedidos llegan en aproximadamente 4 semanas. Cada obra viaja en un embalaje especialmente diseñado para garantizar su integridad durante el transporte, lo que puede influir en el tiempo de entrega.

Envíos dentro de Europa: los pedidos llegan en aproximadamente 2 a 3 semanas.

Envíos dentro de España: los pedidos llegan en aproximadamente 1 semana.

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SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez despachada la obra, recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento e instrucciones para rastrear tu envío.

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MÉTODOS DE ENVÍO

Trabajamos con transportistas de confianza seleccionados según la ubicación del destino, el tamaño y el peso de la obra.

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ADUANAS E IMPUESTOS INTERNACIONALES

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos y tasas del país de destino. Estos cargos son responsabilidad exclusiva del comprador. Recomendamos informarse sobre la normativa aduanera vigente en tu país antes de realizar la compra.

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CONSOLIDACIÓN DE PEDIDOS

Si realizas varios pedidos en un período corto de tiempo, haremos lo posible por consolidarlos en un único envío.

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MODIFICACIONES

Esta política puede actualizarse en cualquier momento. Consulta la versión vigente en esta página.

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CONTACTO

Para cualquier consulta sobre envíos, escríbenos a: pepigarachico@gmail.com